いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

この度は、ルフレボヌールEXO（ジェルクリーム）本体のご注文をいただき、誠にありがとうございます。

さて、誠に恐縮ながら、ご注文いただきましたルフレボヌールEXOの入荷が遅延し、商品のお届けが予定よりも遅れてしまう見込みとなりました。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、心よりお詫び申し上げます。

今回の入荷遅延につきましては、予想を上回る多くのお客様にご注文いただいたこと、および、ケース本体の原材料の入手が遅延し、製造が追いつかない為に、遅延が重なったことが主な原因です。

ジェルクリーム自体の製造は問題なく、レフィルは通常発送しております。

現在、最優先で追加生産を行っており、11月13日に入荷の目処が立っております。
入荷次第、順次発送の手続きを進めてまいりますので、今しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。

お客様には、多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、重ねて深くお詫び申し上げます。

今後とも、より一層サービスの向上に努めてまいりますので、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ネクスピュアショップ担当